Tracciamento dell'ordine
Grazie per aver scelto Bera Rosa! Comprendiamo l'emozione di aspettare l'arrivo del tuo ordine e siamo qui per aiutarti a tenerne traccia in ogni fase del processo. Per verificare lo stato del tuo ordine, segui questi semplici passaggi:
Passaggio 1: individua il numero dell'ordine
Puoi trovare il tuo numero d'ordine univoco nell'e-mail di conferma che ti abbiamo inviato dopo l'acquisto. Di solito appare così: #1234567890.
Passaggio 2: inserisci il numero dell'ordine
Inserisci il numero dell'ordine nel campo sottostante e fai clic sul pulsante "Traccia ordine":
Passaggio 3: visualizza lo stato dell'ordine
Dopo aver inserito il numero dell'ordine e fatto clic su "Traccia ordine", verrai indirizzato a una pagina in cui potrai visualizzare lo stato corrente del tuo ordine. Ecco alcuni possibili stati dell'ordine:
- Ordine effettuato: il tuo ordine è stato ricevuto con successo ed è in fase di elaborazione.
- Ordine spedito: il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino ed è in viaggio verso di te.
- In transito: il tuo ordine è attualmente in transito e dovrebbe arrivare entro la data di consegna stimata.
- Consegnato: il tuo ordine è stato consegnato con successo all'indirizzo di spedizione che hai fornito.
Passaggio 4: traccia la spedizione
Se il tuo ordine è stato spedito, puoi fare clic sul numero di tracciabilità fornito per ottenere informazioni più dettagliate sullo stato di avanzamento della spedizione. Questo in genere ti reindirizzerà al sito web del corriere (ad esempio UPS, FedEx, USPS) per aggiornamenti di monitoraggio in tempo reale.
Nota: l'aggiornamento delle informazioni sul tracciamento dell'ordine potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@berarosa.com.